Agent traitement-réclamations · v1.4
- Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (Loi 25)complétée
- Jeu d'essai sur dossiers réels anonymisés1 200 cas
- Exactitude des extractions vs. équipe interneseuil atteint
- Règles d'escalade vers un humain4 règles actives
- Résidence des données et des journauxMontréal, QC
- Journal d'audit chiffré, clé clientactif
- Approbation du responsable des renseignements personnelssignée